Perguntas Frequentes

O que é um “mergulho de boas-vindas” (Welcome Dive)?
Antes de qualquer atividade a bordo de um barco, todos os mergulhadores, independentemente de seu nível de experiência, fazem um “mergulho de boas-vindas” a partir da praia. Se você está com um companheiro de mergulho, ele deve mergulhar com você. Caso contrário, um de nossos instrutores irá acompanhá-lo no “mergulho de boas-vindas”.
O que está por trás do “mergulho de boas-vindas”:
• Sua segurança.
• Testar seus equipamentos e lastro.
• Permitir que você se familiarize com o ambiente marinho de Curaçao.
• Fazer com que você se sinta mais relaxado a bordo após este mergulho.
• Com base em seu último mergulho e total de vezes que você já praticou a atividade, poderemos pedir que você faça um pequeno curso de reciclagem.

Quando é realizado o “Mergulho com Golfinhos” (Dolphin Dive)?
Este passeio acontece as segundas e sextas-feiras, a partir das 8h30.
Importante:
• O “passeio com golfinhos” somente pode ser feito por mergulhadores certificados.
• É obrigatório fazer o “mergulho de boas-vindas” antes de embarcar para o “passeio com golfinhos”.

Que tipo de passeios de mergulho a partir de barco a Ocean Encounters oferece?
• Mergulhos com 2 tanques todas as manhãs, em pontos de mergulho pré-definidos.
• Mergulhos com 1 tanque todas as tardes, para mergulhadores iniciantes.
• Passeios especiais para:
o Mushroom Fores (quintas-feiras)
o East Point e Klein Curaçao (terças-feiras)
o Mergulho com Golfinhos (segundas e sextas-feiras)

Que tipo de atividades de snorkeling vocês oferecem?
Diariamente são realizados excursões para snorkeling em locais apropriados tanto para esta atividade quanto para o mergulho autônomo:
• Excursões todas as manhãs apenas para iniciantes.
• Excursões todas as tardes para todos os públicos.

Que tipo de pacotes de mergulho a partir de barcos vocês oferecem?
4 dias de mergulho
8 mergulhos a partir do barco, além de um número ilimitado a partir da praia durante o período contratado.
• 4 dias de mergulho
o 8 mergulhos a partir do barco, além de um número ilimitado a partir da praia durante o período contratado.
• 5 dias de mergulho
o 10 mergulhos a partir do barco, além de um número ilimitado a partir da praia durante o período contratado.
• 6 dias de mergulho
o 12 mergulhos a partir do barco, além de um número ilimitado a partir da praia durante o período contratado.
• 7 dias de mergulho
o 14 mergulhos a partir do barco, além de um número ilimitado a partir da praia durante o período contratado.
• Mushroom Forest e East Point / Klein Curaçao
o Podem ser incluídos no seu pacote com o pagamento de um valor adicional.

Quais são os horários de partida dos barcos?
• Período da manhã: partida às 8h30 e retorno às 12h30
• Período da tarde: partida às 13h45 e retorno às 15h30
• Período noturno (todas as terças-feiras com destino ao rebocador naufragado): partida às 18h30 e retorno às 21h
• Mushroom Forest: partida às 8h30 e retorno às 15h
• East Point / Klein Curaçao: partida às 8h30 e retorno às 15h

Os horários estão sujeitos a alteração sem prévio aviso. Por isso, sempre verifique os horários de partida e retorno na unidade da Ocean Encounters em que você está realizando os mergulhos.
• Lions Dive and Beach Resort
• Breezes Curacao
• Hilton Curacao
• Hyatt Regency Curacao

Por que é necessário pagar um depósito?
O depósito para o pré-agendamento de mergulhos é necessário. A fim de garantir seu lugar no barco, a cobrança integral de sua reserva será cobrada no seu cartão de crédito.
Este valor será creditado em sua conta na Ocean Encounters quando você fizer o check-in.
O “mergulho com golfinhos” é sempre cobrado adiantado.
Os depósitos não são transferíveis e tampouco reembolsáveis.

Como eu faço o pagamento do depósito?
Você Pode informar os dados de seu cartão de crédito, incluindo a data de validade, em nossa página de Reservas. Se preferir, pode ligar para (5999) 461-8131. Não aceitamos transferências bancárias.

Como funciona a Política de Cancelamento?
• Em até 14 dias antes da chegada – retenção de 25% da tarifa acordada.
• Entre 3 e 7 dias antes da chegada – retenção de 50% da tarifa acordada.
• Até 48 horas antes da chegada – retenção de 75% da tarifa acordada.
• Caso a pessoa não compareça (no show), não há devolução do valor pago.

O que está incluído no pacote do Breezes?
• Todos os mergulhadores certificados hospedados no Breezes podem fazer um mergulho gratuito a partir da praia, por dia, na unidade da Ocean Encounters no local.
• Todos os equipamentos de mergulho estão incluídos.
• Todos os mergulhos a serem realizados fora da área do Breezes devem ser pagos adicionalmente.
• Todos os hóspedes não-mergulhadores do Breezes ganham um mergulho autônomo (Discover Scuba Dive) durante sua estadia (idade mínima de 14 anos). Os equipamentos de mergulho estão incluídos.
• Cursos de reciclagem não estão incluídos neste pacote.

Que tipo de cursos de mergulho vocês oferecem?
• Discover Scuba Diving
• PADI Scuba Diver
• PADI Open Water Diver
• Advanced Open Water
• All PADI Specialties
• Rescue Diver and EFR courses
• Dive Master
• Instructor Development Courses
• Instructor Specialties
• PADI e-learning

Quanto tempo duram os cursos de mergulho?
• Discover Scuba Diver – metade de um dia
• Scuba Diver – 2 dias, das 8h30 às 16h30
• Open Water Diver – 4 dias, das 8h30 às 16h30 (segunda a quinta-feira)
• Advanced Open Water – 2 dias, das 8h30 às 16h30
• Nitrox EAN – 1 dia inteiro de instruções
• EFR e Rescue Diver – 4 dias, das 8h30 às 16h30

Qual é o preço do aluguel de equipamentos para mergulho, snorkeling e esportes aquáticos?
• Tanque e lastros – US$ 13 por dia
• Equipamento completo para mergulho – US$ 40 por dia
• BCD – US$ 12 por dia
• Regulador – US$ 12 por dia
• Máscara, snorkel e nadadeiras – US$ 15 por dia
• Traje para snorkeling – US$ 5 por dia
• Jet-ski – US$ 75 por meia hora*
• Caiaque para 1 pessoa – US$ 15 por uma hora
• Caiaque par 2 pessoas – US$ 20 por uma hora

* Na unidade Hilton Curaçao.
Os preços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

Outras perguntas?
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